恒生呈献《假设性真实测》 探究情感科技共融火花
发布日期：2022-11-14 12:24 浏览次数：
香港 - - 2021年6月6日 - 科技发展一日千里，显著提升市民生活素质，科技能否完全取代人类议题，亦一直广受各方讨论。恒生银行为此炮制全新《假设性真实测》实验活动系列，透过创新且充满玩味的实测环节，邀请受访者亲身参与真人和科技之间的对决和较量，即场真情流露喜好和情感，研究在特定的场景下，他们对真人服务与科技的偏好和取态。
《假设性真实测》系列由明日起（6月7日）上载至恒生YouTube 频道，并将每月推出新集数，围绕“食买玩瞓”和“喜好习惯”等日常主题呈献共5条实测短片。头炮实测项目由真人寿司师傅及机器人师傅同场较量，究竟哪一方的出品更能得到受访者欢心？大家快到恒生YouTube 频道观赏短片找答案吧！
《假设性真实测》中的受访者意见，正反映香港人将科技融入生活的习惯，大家既重视充满人情温度的相处，同时追求精准专业的严谨判断。恒生银行亦一直深信真人服务与科技应用的关系并非对立，均属提升服务不可或缺的因素。因此恒生一直采取以客为本、不断创新的精神，结合科技元素提升无缝的在线线下全方位服务体验，让每位亲临分行或在网上银行的客户，都得到最专业而贴心的银行理财服务。
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